绵阳橙印品数字印刷有限公司(以下简称“橙印品”)成立于2007年,主要以数字印刷方式从事平面设计、广告标识、图文快印、商业印刷、礼品定制、影像、文创等领域业务。目前,橙印品门店面积超320㎡,门店员工16人,年营业额近1000万元。记者有幸和橙印品总经理闵洪丽进行交流,详细了解橙印品的发展历程。
早期,橙印品有意涉足广告行业,但在引入一台施乐5065设备后,橙印品深刻感受到数字印刷的魅力,认为数字印刷市场充满潜力,最终决定选择转型数字印刷,并成为绵阳市早期从事数字印刷的门店。在门店刚转型后,橙印品也遇到诸多困难,主要集中在业务拓展和人才培养方面。
业务拓展:探寻新业务增长点,打造立体业务板块
在门店成立后的某一时期,当地数字印刷迅猛发展,诸多门店层出不穷,设备数量也急剧增多,同行间竞争激烈,带动价格战此起彼伏,某单品的价格更是从原来的几元骤降至几毛钱。面对如此激烈的数字印刷市场,闵总并没有盲目跟风加入价格战,而是另辟蹊径,选择从新角度突破,积极探寻新的业务增长点,提高产品附加值,打造多元、丰富、立体的业务板块。
“橙印品的价格在绵阳市不是最低的,比我们便宜的有很多,但是客户依然选择我们,这是因为我们在品质保障、快速响应、卓越服务、品牌形象等方面具有优势。光靠低价无法锁定客户,我们的目标是为客户提供全方位、深层次的服务,深入挖掘并满足客户需求。”闵总说道,“在我看来,数字印刷产品并非冷冰冰的产品,而是蕴含着温度与情感。每一份产品都承担着客户的期待与信任,我们愿意倾注心血,用心打造。”
橙印品门店内景(一)
与此同时,闵总也在时刻关注行业动态,积极寻找特色产品,并结合橙印品自身优势,不断探索与尝试,积极开拓新业务。
起初,橙印品的主营业务集中在图文快印、平面设计、商务印刷等领域,后来,闵总敏锐地察觉到当地毕业季市场存在潜在机遇,于是果断决定开辟影像印刷市场,推出毕业季摄影、最美证件照等产品,同时加盟“忆学堂”影像品牌,强化品牌化运营策略,为橙印品发展注入活力。
橙印品门店部分产品(一)
一次偶然的机会,闵总接触到文创礼品领域,认为其搭配数字印刷技术具有广阔的发展前景,于是决定将其引入橙印品。经过一段时间的实践与探索,文创礼品业务取得了显著成效,闵总果断决定将其保留,并成立“橙色文创”品牌,将文创小店植入了数字印刷门店,进行了店中店的展示搭建,让客户直观感受到产品的丰富度。
橙印品门店部分产品(二)
在闵总看来,每一次的尝试都伴随着试错的成本,但正是这些尝试,让橙印品能够筛选出真正适合自身发展的项目,让企业充满活力。得益于强大的生命力和源源不断的创新,近年来,橙印品保持着稳步增长的态势,即使在疫情期间,也依然能够逆势上扬,展现出强大的适应能力和抗风险能力。
闵总感悟道:“行业变化日新月异,保持持续学习的状态至关重要。只有不断努力奔跑,才能留在原地,大家都在进步,如果我们不奋力向前,那么稍不留神就不知道落后到哪里去了。”
橙印品门店内景(二)
目前,橙印品拥有1家门店,配备理光、柯美等品牌数字印刷及印后设备,客户群体遍布四川省。凭借着过硬的实力和良好的口碑,一些外省城市的客户主动上门寻求合作,业务范围逐渐扩大。
人才培养:持续学习,努力实现人生价值
立体业务板块为橙印品带来诸多优势,不仅使客户群体更加易于管理,也让员工业务拓展更为顺畅。目前,橙印品的员工队伍十分稳定,其中不乏从业十多年的老员工,且每位员工都一专多能。例如,门店店长不仅擅长门店管理,还能够胜任技术指导、外出洽谈等工作,甚至在毕业季期间能够亲自上阵,完成简单的摄影、摄像等任务。“我鼓励门店每一位员工不断学习,拓宽视野,以便在公司提供的平台上进一步实现自我价值,收获更多正面的反馈。”闵总说道。
橙印品办公一角(一)
谁能想到,这样一支稳定、优秀的团队在刚组建时也经历过一段混乱时期。在业务转型初期,橙印品团队面临着诸多挑战:
新员工缺乏经验,很多业务无法顺利开展;
老员工缺乏活力,不愿意尝试新业务;
内部缺乏完整的规章制度,各项制度混乱不堪,严重阻碍公司发展。
面对这些难题,闵总采取了一系列措施:
对于新员工,推出老带新制度,除传授知识外,还为他们量身定制职业成长规划,帮助新员工快速融入并成长;
对于老员工,积极开展内部培训,分享行业内外优秀经验,勉励大家勇于探索与创新;
对于混乱的内部管理,闵总制定了清晰明确的规章制度,并督促制度顺利执行,有效解决各项难题。
除此之外,橙印品内部还成立了读书会,闵总作为发起人,亲自挑选好书,自费购买后分发给每位员工:“考虑到大家在下班后比较忙,不一定有空读书,因此我安排利用上班午休或闲余的时间让大家读书。在这段时间里,大家可以自由选择书籍和章节进行阅读,阅读完成后举行读书会,大家互相交流读后感和心得,各抒己见,共同进步。”
橙印品办公一角(二)
人是企业发展的第一要素心,人才是企业发展的核心。要想将“人”变成“人才”,需要企业管理者持续不断的引导、培养。
“只要员工品质良好,且其价值观与公司的发展理念相契合,我们就会全心全意地培养他、帮助他,而读书是最重要的方式之一。简单的几句话、几次会议无法改变一个人的行事作风,相比之下,读书更能够潜移默化地改变员工,让他们在不知不觉中变得更加优秀,完成个人成长,实现自我价值。”对于为何如此重视读书,闵总解释道。
在制定年度目标时,除工作目标外,闵总也会督促员工制定“生活目标”,涵盖健康管理、情绪管理、习惯养成、学习目标等多个维度,以实现工作生活两不误。“有员工立志新年减重5斤,我就设立减肥基金,谁先完成目标奖励奖金,大家积极性都很高。”闵总笑道,“毕竟工作只是生活的一部分,我鼓励大家能在工作、生活中不断进步,成为更好的自己。”
未来,橙印品还将继续坚持数字印刷道路,精益求精做好每一份印品,全心全意服务好每一位客户,积极推动每一位员工的成长与进步,携手并进,共同开创橙印品更加辉煌的未来。